Bir fiziksel iade için iki dijital hareket görünüyorsa olay kimliği ve gönderim sırası açılmalı. Çift kayıt gerçek ikinci teslim sayılmaz.
Kap kimliği, depo kabul zamanı ve araç dönüşünü karşılaştırın. Önce gerçek olay sayısını belirleyin, sonra dijital çoğalmayı araştırın.
Tek olayın iki gönderimi mi, iki ayrı iş mi?
Örnek olarak cihazda R42 kimliğiyle kaydedilen tek iade, merkezde iki farklı işlem numarası üretmiş olsun. Kaynak içerik ve fiziksel teslim de aynıysa yeniden gönderim yolu incelenir. Buna karşılık aynı kap sabah dönüp öğleden sonra yeniden kullanılmışsa iki gerçek iade olabilir. Kap numarası tek başına tekilleştirme anahtarı olamaz.
Cihaz günlüğünde R42 korunmuş mu, her gönderimde yeniden numara mı üretilmiş kontrol edin. Kaynak aynı numarayı koruduğu halde hedef iki hareket oluşturduysa hedefin tekrar işleme davranışı araştırılır. Her denemede yeni kaynak numarası oluşuyorsa sorun daha erken başlamıştır. Bu ayrım düzeltilecek ekibi ve örnek isteği belirler.
AWS'nin olay aktarımı rehberi, tekrar gelen mesajların alıcıda yeniden yan etki oluşturmadan işlenmesi gerektiğini açıklar. Bu genel yazılım ilkesidir. İşletmenizde kullanılan bağlantının aynı kaynak olayı hangi anahtarla tanıdığı kendi teknik sözleşmesinden bulunmalıdır. Isotec adı böyle bir yazılım davranışını kendiliğinden sağlamaz.
Geçmiş farkı kapatırken
İki satırdan hangisinin hangi bakiye, müşteri listesi veya sonraki tahsise girdiğini bulun. Yalnız ekrandaki fazla satırı kaldırmak başka rapordaki çift iadeyi bırakabilir. Yetkili düzeltme özgün iki kayda bağlansın. Fiziksel olarak bulunmayan ikinci kap, sistemde boşta göründüğü için yeni göreve ayrılmasın.
Aynı hatanın dönemini kaynak cihaz veya yazılım sürümü üzerinden tarayın. Bütün benzer saatli kayıtları topluca silmek yerine aynı özgün olaya bağlı hedef hareketleri listeleyin. Eşleştirilemeyen satırlar açık kalsın. Eksik kaynak kimliği varsa eldeki fiziksel belgelerle inceleme kapsamı ayrıca belirlenmelidir.
Düzeltmeyi deneme ortamında bağlantı kesilip geri geldiğinde sınayın. Aynı olay yeniden gönderilse de tek stok sonucu oluşmalı.
