Isotec'e takılı elektronik cihazın kapağı kabarmışsa şarj denemesi yapmayın. Cihaz kimliğini ve görülen durumu güvenli biçimde bildirin; pasif kap gövdesiyle karıştırmayın.
Şişme bir hasar belirtisidir. Batarya türü, cihaz kılavuzu ve yerel tesis prosedürü uygun elleçleme için gerekir. Genel tehlike bilgisinden özel taşıma veya bertaraf yöntemi türetmeyin.
Olay yerinde hangi bilgi gerekir?. Cihazın modeli, bulunduğu yer, kaba bağlı olup olmadığı ve son bilinen kullanım veya şarj durumu kaydedilsin. Yaklaşmadan gözlenebilen ısınma belirtisi, koku, duman veya sızıntı varsa mevcut acil durum prosedürü işletilir ve alandan uzaklaşılır. Ölçmek veya fotoğraf almak için tehlikeli cihaza yaklaşmak gerekmez. Aktif tehlikede yerel acil yardım çağrısı önceliklidir.
Cihazı delmeyin, sıkıştırmayın, kapağı zorla kapatmayın ve bataryayı zorla çıkarmayın. Kullanıcı tarafından sökülemeyen enerji kaynağı bulunabilir. Hangi işlemin güvenle yapılabileceğini yetkili ekip belirlemelidir. Kabın içine koyup kapağı kapatmak, şişmiş batarya için doğrulanmış muhafaza çözümü sayılmaz. Isotec gövdesi bu amaçla bir batarya güvenlik kabini olarak kabul edilmemelidir.
Devir görüşmesinde cihazın bataryası çıkarılmadan teslim edileceği veya bu işlemin uzman tarafından yapılacağı açık olsun. Kabul eden tarafın onayı gelmeden ambalaj türü seçilmez. Hazırlık ekibi, hasarlı cihazın yerini değiştirecek kişinin kim olduğunu bilmelidir.
Normal elektronik servis gönderisi açarken hasar bilgisini gizlemeyin. Teslim alacak tarafa bataryanın durumu baştan söylenmeli, kabul ve taşıma koşulları alınmalıdır. Yalnız cihaz çalışmıyor yazılı paket, farklı işlem gerektiren hasarlı enerji kaynağını tanımlamaz. Sıradan çöp veya karışık geri dönüşüm akışına bırakmak da uygun bir sonuç değildir.
Modül çıkarıldığında Isotec üzerindeki bağlantı alanının durumu ayrıca incelenir. Görülen sıvı, ısı etkisi veya yüzey değişimi varsa ekipmanın kullanım kararı bunun değerlendirmesinden sonra verilir. Hasarlı cihazın ayrılmış olması çevresindeki bütün malzemenin sağlam kaldığını kanıtlamaz. Görev için gerekli yeni cihazın temini ise olay incelemesinden ayrı yürütülebilir.
Olay kaydında cihaz kimliği, teslim alan yetkili taraf ve uygulanan işlem yolu bulunsun. Yeni modülün göreve alınması, hasarlı bataryanın izini kapatmamalıdır.
