Aynı Isotec kodu bir terminalde bulunup diğerinde bulunmuyorsa etiket baskısından önce harf dönüşümünü inceleyin. Ham kodu, arama anahtarını ve hedef kaydı aynı örnekte karşılaştırın.
Unicode Türkçe I ve İ harfleri için özel dönüşüm kuralları tanımlar. Uygulamanın dil ve karşılaştırma ayarı yine ayrıca incelenmelidir. Genel kural, mevcut WMS davranışını tek başına kanıtlamaz.
Ekranda benzemesi yeterli değil
Sistem sorumlusuna yalnız ekran görüntüsü göndermeyin. Fiziksel etiketten alınan özgün kodu, okuyucunun döndürdüğü metni ve hedefte saklanan tam değeri verin. İncelenecek örnekte harflerin kendisi korunmalıdır. Mesajlaşma sırasında kodu yeniden yazarak değiştirmek, hatanın hangi adımda doğduğunu görünmez hale getirir. Gerekirse teknik ekip karakter değerlerini karşılaştırsın.
Üç kısa deneme hazırlayın. Birincisi özgün kimliğin aynen gönderilmesi olsun. İkincisinde uygulamanın normalde yaptığı harf dönüşümü kullanılsın. Üçüncüsünde aynı giriş başka bir dil ayarındaki oturumdan gönderilsin. Her denemede arama sonucu sayısını ve seçilen tam varlık kimliğini kaydedin. Yalnız 'bulundu' demek yanlış eşleşmeyi kaçırabilir.
Sorun bazen kaybolan sonuç, bazen iki farklı kodun tek kabul edilmesidir. Şirket kimlik kuralında harf ayrımı önemliyse topluca büyük harfe çevirme mevcut iki kimliği çakıştırabilir. Ayrım önemli değilse bile bunun iki sistemde aynı kuralla uygulanması ve mevcut kayıtların çakışma açısından taranması gerekir. Önce özgün veriyi saklamadan bütün kodları dönüştürmeyin.
Depo adıyla depo anahtarını da ayırın. Kullanıcıya gösterilen 'İstanbul' adı Türkçe yazılabilir. Sistemler arası sabit depo kimliğinin bu görünen addan her aktarımda yeniden üretilmesi gerekmez. Ad değişikliği veya dil ayarı, aynı fiziksel konum için yeni varlık bağı oluşturmamalıdır. Kullanılan anahtarın nasıl üretildiğini entegrasyon sorumlusuyla doğrulayın.
Onarım iki aşamada ilerlesin. Önce yeni girişlerin hangi özgün kimliğe bağlanacağı belirlenir ve dönüşüm yolu düzeltilir. Sonra hatalı eşleşmiş eski hareketler incelenir. Bunları yalnız son konuma bakarak birleştirmek yeterli değildir. Birbirine benzeyen iki kap aynı depoda bulunabilir. İlgili tarama ve hareket kayıtlarıyla bağ kurulmalıdır.
Aynı örnek kodları tüm giriş kanallarında deneyin. Tam kimlik, bulunan sonuç sayısı ve seçilen varlık uyumlu olsun. Çakışan kodları ayrı çözüm listesinde tutun; eski hareketleri otomatik birleştirmeyin.

