Ekranın iç tarafında görünen buğu, dış yüzey silinince değişmiyorsa modülün kendi durumuyla ilgilidir. Modülün kimliğini ve görülen sınırı kaydedip etkilenmiş cihazı ayırın.
Buğunun temizlik, sıcaklık geçişi veya hasar sonrasında görülmesi nedeni tek başına kanıtlamaz. Kasa ve conta görünümü ile olay sırasını belgeleyin; koruma sınıfını genelleyerek kullanım onayı vermeyin.
Olayın zamanını daraltın
Buğu yıkamadan hemen sonra mı, soğuk alandan çıkınca mı, pil veya başka servis işleminden sonra mı fark edildi yazın. Ekranın hangi bölümünde bulunduğunu ve zaman içinde görünüşünün değişip değişmediğini mevcut gözlemlerle anlatın. Belirtiyi yeniden üretmek için cihazı suya sokmak veya sıcak ve soğuk ortamlara taşımak uygun bir ilk kontrol değildir.
Yıkama sırasında cihazın yerinde kalıp kalmadığı önemli bir bilgidir. Sökülmesi gerekiyordu ama takılı kaldıysa bu açıkça belirtilsin. Kablo girişi, kapak veya bağlantı çevresinde dışarıdan görülen hasar varsa görüntüye alınsın. Bu bilgiler suyun kesin giriş yolunu kanıtlamaz. İç nem belirtisinin kaynağını servis ilgili muhafaza ve geçmiş üzerinden değerlendirir.
Servise cihazın yalnız buğulu yakın görüntüsünü göndermeyin. Kablo girişinin ve takılı konumunun mevcut dış görünümü de yardımcı olabilir. Cihazın kimliği okunmuyorsa sırf etikete erişmek için hasarlı muhafaza zorlanmamalıdır.
| Kaydedilen durum | Teknik incelemede ayrı tutulacak konu |
|---|---|
| Dış yüzey silinince görüntü düzeliyor | Dış ıslaklığın görüşe etkisi |
| Ekran arkasında görünür buğu sürüyor | Muhafaza içindeki belirti |
| Yakın zamanda kapak açılmış | İşlem sonrası kapatma ve parça durumu |
| Yıkama şartı bilinmiyor | Maruziyet bilgisinin eksikliği |
Cihaz görevden ayrılacaksa hangi bilgi görevini yaptığı da ilgili operasyon sorumlusuna bildirilir. Fiziksel olarak kuruması, geçmişte ürettiği verilerin uygunluğunu kendi başına kanıtlamaz. Bu ayrı değerlendirme, muhafaza onarımını geciktirmek için kullanılmamalıdır. Servis çağrısı cihaz kimliğini ve takılı olduğu Isotec'i birlikte göstermelidir.
Servis sonucunda modülün hangi kontrolle kabul edildiği kayıtlı olsun. Ekran okunamıyor veya cihaz durumu belirsizse onu veri kaynağı olarak kullanmayın; işin takibini onaylı alternatif süreçle sürdürün.
