Araç arızasında önce insan güvenliği gelir; yük serbest bırakma kararı ürün kanıtı ve yetkili incelemeden sonra verilir.

Arıza kartını olay saatiyle başlatmak

Fark edilme saati, konum, ürün/lot ve kap kimliğini, soğutma durumunu, ilk bildirimi ve sorumlu rolleri yazın. Ekran fotoğrafına ek olarak sıcaklık cihazının özgün ham dosyasını koruyun.

Karar alanıİlk kayıtDevir sahibi
Alan güvenliğiKonum ve tehlikeSürücü/operasyon
Yük kimliğiÜrün, lot, kapSevk/kalite
MaruziyetHam iz ve cihaz saatiVeri sahibi
TransferYeni araç ve kapTeslim eden/alan
SonuçÜrün dayanağıYetkili rol

Yardım saatini ürün maruziyetinden ayırmak

Çekicinin gelişi ürünün korunma süresini göstermez. Alternatif araç, erişilebilir korunaklı alan, kabul penceresi ve ürünün gerçek ölçüm geçmişini karşılaştırın; eksik kaydı varsayımla tamamlamayın.

Kapıyı açmadan önce kontrollü transferi hazırlamak

Güvenli alan, yeni araç/kap uygunluğu, personel ve ürün kimliği hazır olmadan yükü açmayın. Her kap veya mühür değişiminde başlangıç-bitiş saatini, ürünü ve sorumluyu kaydedin.

Ham veriyi olay anlatısından ayrı tutmak

Özgün dosya biçimini, cihaz kimliğini, saat farkını ve indiren kişiyi kaydedin. Telemetri, arıza kodu ve kapı olaylarını ayrı kaynaklar olarak saklayın; boşlukları açık işaretleyin.

Ürün sonucunu yetkili incelemeye bırakmak

Onarım veya transfer tamamlandı diye yük otomatik kabul edilmez. WHO'nun TTSPP rehberi yalnız zamana ve sıcaklığa duyarlı ilaçlara yöneliktir; diğer ürünlerde kendi etiketi ve yetkili prosedürü uygulanır.