Elektrik kesintisi, dolap arızası ya da açık kalan kapıda ilk adım aynıdır: ürünü satmayın, ayırın ve kaydı hazırlayın. Kararı eczane vermez; kayıt ecza deposuna ve ruhsat sahibine gider, yanıt yazılı gelir.
Eczanedeki olay anında iş üç fiile iner: durdur, kaydet, bildir. Üçünün de dayanağı için soğuk zincir nedir sorusuna dönmek gerekiyor.
- Durdurun: soğuk zincir ürünlerini satmayın. Kesinti sürüyorsa kapıyı gereksiz açmayın, kapalı dolap kalan soğuğu tutar. Ürünleri çalışan bir dolapta ya da +2 - +8 °C sağlanan bir yerde ayrı rafa alıp kullanılmayacak diye etiketleyin.
- Kaydedin: olayın başlangıç ve fark edilme saatini, dolaptaki en yüksek ve en düşük sıcaklığı, etkilenen ürünleri, serilerini ve dolabın doluluğunu yazın. Kaydediciyi kapatmayın, geçmiş veriyi silmeyin; ekrandaki anlık değer olay boyunca görülen sıcaklığın yerini tutmaz.
- Bildirin: kaydı ecza deposuna, eczanenin sorumlu kişisine ve gerekiyorsa ruhsat sahibine iletin.
Soğuk zincir ürünleri ruhsatta belirtilen koşulda, +2 - +8 °C arasında saklanır. Sapmadan sonra ürünün kullanılıp kullanılamayacağını stabilite verisi belirler, bu veri ruhsat sahibindedir. Yazılı yanıt gelene kadar ürün stoğa dönmez, iade edilmez, imha edilmez.
Olay kapanmadan kök nedeni yazın: eski cihaz için değişim planı, kapı alışkanlığı için eğitim, kesinti için yedek plan. Yedek termometre, tek sayfalık kesinti talimatı ve deponun acil numarası olaydan önce hazır durmalıdır.