Mağazadan sipariş toplamada aynı stok hem rafta hem çevrimiçi siparişte görünür. İş akışını saat ve sipariş kayıtlarıyla izleyin; soğuk ürünün bekleme sürecini de görünür kılın.

Stok ve toplama. Sipariş geldiğinde stok doğrulama, toplayıcı başlangıç ve bitiş saatini kaydedin. Bulunamayan kalem ve onaylı ikameleri siparişe bağlayın.

Soğuk ürünün sırası

Toplama sırasını mağaza prosedürü ve ürün talimatına göre belirleyin. Soğuk ürünün raftan alındığı ve son kontrolden geçtiği saati not edin.

Kurye bekleme alanı

Siparişin hangi koşulda tutulduğunu, bekleme başlangıcını ve teslim saatini kaydedin. Alan veya ekipman ürün gereksinimini karşılamıyorsa siparişi orada bekletmeyin; sorumluya iletin.

İkame ve devir

İkameyi müşteri onayı ve ürün bilgisinden doğrulayın. Teslimde sipariş kodu, kurye ve saat kaydıyla sorumluluk devrini işaretleyin.

İş akışını gözden geçirin. Toplama süresi, stokta bulunmama, bekleme süresi, sıcaklık kaydı ve iade nedenlerini birlikte değerlendirin. Yoğunluk veya ürün karışımı değişince akışı yeniden ölçün.