Çok kişiye giden alarmın sahibi belirsiz kalabilir; gönderim, yanıt ve olay sahipliği ayrı kayıtlardır.
Karar tablosu
- Alarm türü
- İlk alıcı ve yedek
- Gönderim ve onay saati
- Eskalasyon sahibi
Ürün kararı ayrı rol
Bildirimin görülmesi, olayın üstlenildiğini kanıtlamaz. Alındı onayı ve sorumluluk devrini kaydedin.
Protokolü sınayın
Kişi, zaman, onay, gecikme ve eskalasyon adımını test edin; vardiya listelerini güncel tutun.
Ürün disposition kararını yetkili kalite rolü verir; alarm eşiği tek başına karar değildir.
