Yanlış kap fark edildiğinde önce ürün hareketini ve teslimi durdurun. Kabın kimliğini, durak kodunu ve rota formunu karşılaştırarak doğru yükü belirleyin; görünüşe veya hafızaya dayanmayın.
Kayıtta saati, kapağın/sealin durumunu, ürünün inip inmediğini, alıcı erişimini ve ilgili parti numarasını yazın. Uygunsa fotoğraf ekleyin ve sevkiyat sorumlusuna hemen bildirin.
Kapalı ve müdahale edilmemiş yükü yalnız kimlik doğrulandıktan sonra SOP'ye göre yönlendirin. Açılmış, aktarılmış veya alıcıya gösterilmiş ürünü ayrı tutun; yeniden yükleme ya da serbest bırakma kararını kalite sorumlusuna bırakın.
