Dönüşte iade almak aracın boş alanını kullanıyor gibi görünse de içeride henüz teslim edilmemiş yük olabilir. Teslime hazır ürün ile durumu incelenmemiş iadenin kap kimlikleri ve alanları ayrılmalıdır.
Alınacak şey boş taşıma kabıysa ürün iadesi gibi kaydetmeyin. Ürün dönüyorsa ambalajını, sebebini, mevcut durumunu ve kabul noktasını belirleyin. Ticari iade onayı, yeniden satış veya taşıma uygunluğu kararı değildir.
GEBHARDT Isotec TBX ile ileri yöndeki teslimatlar ayrı kapalı birimlerde tutulabilir. Başka bir ürün iadesi uygun ayrı taşıma düzeniyle alındığında ileri yükün kaplarını açmak gerekmez. Bu ayrım, iade için yapılan durakta diğer müşterilerin ürünlerinin hazırlanmış hacimde kalmasını sağlar. Isotec iade ürünün geçmişindeki sapmaları ortadan kaldıran bir işlem yapmaz.
İade yükü için ayrılmış uygun bir kap veya başka onaylı düzen yoksa onu kuru yükün yanına geçici bırakıp çözümü depoda aramayın. Ürüne ait koşullar sevke kabul edilmeden belirlenmelidir. Sızıntı, hasar veya belirsiz ambalaj varsa ilgili değerlendirme yapılır. İleri teslimatların kapları içine alınarak görünmez hale getirilen iade daha sonra yanlış müşteriye gidebilir.
Araç yerleşiminde ileri yükün erişimini koruyun. İade kapları ilk teslim edilecek soğuk birimlerin önünü kapatmamalıdır. Güvenli yükleme ve sabitleme koşulları yetkili ekip tarafından kontrol edilir. Yük eklenmesi sonrası araçta kalan kapasite ve fiziksel uygunluk yeniden görülmelidir. 'Zaten dönüşteyiz' ifadesi yükleme kontrolünü gereksiz yapmaz.
Pratik olarak üç ayrı durum kullanabilirsiniz. İleri teslimata devam eden kaplar, iade ürünü taşıyan kaplar ve boş birimler. Bunların dış görev bilgisi anlaşılır olsun. Renk yardımcı olabilir ama tek başına kimlik yerine geçmez. İade ürünün hangi müşteriden geldiği ve nereye kabul edileceği kap kimliğiyle bağlı kalmalıdır.
İade alımının eklediği yol ve beklemeyi mevcut soğuk teslimatlara ekleyin. Araç bir sonraki müşteriye gitmeden önce iade sayımı için uzun süre bekleyecekse başlangıçta hazırlanmış ileri yükün koşulları etkilenebilir. İadeyi başka seferle almak veya ileri teslimatlar bittikten sonra uğramak daha uygun olabilir. Karar yalnız boş hacim üzerinden verilmemelidir.
Depoya dönüşte ürün iadesini sevke hazır stok gibi boşaltmayın. İlgili kontrollü kabul alanı ve sorumlu kişi önceden bilsin. Kabın içinde ürünün korunması, ürünün yeniden kullanılabilir olduğunun onayı değildir. Kalite değerlendirmesi gerekli kanıt ve ürün şartlarına göre yapılır. İadenin geldiği sırada hala açık ileri görev varsa bunların fiziksel yükü ayrı görülmelidir.
Tur sonunda her kabın statüsü okunabilsin: teslime gidiyor, inceleme için dönüyor veya boştur. Bu ayrım kurulamadığında başka müşterinin ürününü ilk boş ISOTEC kabına koymayın.
