Büyük müşteri için kapasiteyi araç adedi veya haftalık ortalama sipariş tek başına göstermez. Siparişlerin hangi saat ve günlerde toplandığını, teslim pencerelerini ve aynı anda gereken soğuk alanı gerçek operasyon kayıtlarından çıkarın.
Yoğun gün için sipariş hazırlama, soğukta bekletme, yükleme, personel vardiyası ve rota sürelerini zaman çizelgesine koyun. Deneme sevkiyatında tamamlanan miktarı, gecikmeleri, alan kullanımını ve teslim başarısını kaydedin; varsayılan kapasiteyi fiili sonuçla kıyaslayın.
Darboğazı ve ölçüm belirsizliğini müşteriyle paylaşın. Taahhüt edilecek hacmi, aşamalı başlangıcı, teslim pencerelerini ve yoğunlukta uygulanacak yedek planı test verisiyle kararlaştırıp sözleşmede açık yazın. Yatırım veya kapasite garantisi için doğrulanmış işletme verisi gerekir.