Geciken iade için ilk kayıt son devir zamanı, varlık kimliği, konum ve bir sonraki ihtiyaç saatidir. Konumu bilinmeyen kap hazır kapasiteye yazılmaz.
Gecikme eşiği ile eskalasyon sonrası kurtarma süresi ayrı tanımlanır. Arama, toplama ve geçici rezerv sonuçları aynı olayda izlenir.
Süreklilik senaryosunun tetikleyicisi
Kurtarma oranının paydasına yalnız T_gecikme eşiğini aştığı zaman damgasıyla doğrulanan benzersiz varlıklar girer. Son devir saati eksik olanlar ayrı bilinmeyen-zaman kohortunda ve veri kalitesi sayımında kalır; gecikmiş ya da kurtarılmış sayılmaz. Payda sıfırsa oran N/A olur.
Müşteri ve hat bazlı dönüş süresi dağılımı olmadan ağaç tahmin yürütmez. Arama, toplama ve geçici kapasite seçenekleri yetkili rolün hangi dalı seçtiğini kanıtlar.
Gecikmiş iade eskalasyon planı için karar dalları
- Müşteri, hat ve varlık kimliği bazında son devir zamanı yoksa gecikme süresi tahmin edilmez; eksik kayıt veri sahibine yükseltilir.
- Kayıt tamamsa iadeler onaylı normal, uyarı ve kritik süre dilimlerine ayrılır. Eşiği aşmayan varlıklar olağan toplama planında kalır.
- Uyarı dilimindeki varlık için müşteri veya taşıyıcı teyidi alınır. Konum ve hazır olma zamanı doğrulanırsa toplama görevi sahibi ile son saat atanır.
- Kritik eşiği aşan ya da konumu bilinmeyen varlıklar ayrı araştırma dalına girer. Hizmeti etkileyecek adet, yaklaşan talep ve mevcut rezerv aynı anda hesaplanır.
- Eğer onaylı toplama hamlesi hizmet açığını zamanında kapatıyorsa ek alım açılmaz. Kapatmıyorsa geçici kapasite, rota düzeltmesi ve hedefli rezerv seçenekleri maliyet ile süre üzerinden karşılaştırılır.
- Yeni alım ancak gecikmiş varlığı kurtarma planı, tekrar nedeni ve geçici seçenekler kararı karşılamadığında değerlendirilir; seçilen dalın sahibi ve yeniden inceleme tarihi kaydedilir.
Gecikme eşiğini aşan varlık kohortu
Yeni alım gecikmiş dönüşün ilk cevabı değildir. Kurtarma dalında müşteri teyidi, toplama görevinin son saati, mevcut rezerv ve yaklaşan talep birlikte sınanır; yalnız süreli seçeneklerin kapatamadığı tekrar eden açık kalıcı kapasiteye taşınır.
Kurtarma süresi içinde yeniden hazır olan varlıklar. Gecikmiş varlık kurtarma oranı [%] = 100 × N_kurtarılan / D_geciken. D_geciken, değerlendirme kesitinde son devir zamanı bilinen ve T_gecikme eşiğini aştığı doğrulanan benzersiz kapsam içi varlıklardır. N_kurtarılan, bu kohorttan eskalasyon anından itibaren T_kurtarma içinde fiziksel kabul, gerekli işlem ve serbest bırakmayla yeniden hazır olanlardır. Konumu bilinmeyen veya kurtarma süresi aşılmış varlık D_geciken içinde kalır, paya girmez. Son devir zamanı eksik varlıklar ayrı U_zaman sayımında tutulur; gecikme yaşı doğrulanana kadar D_geciken içine alınmaz ve hazır kapasite sayılmaz. D_geciken=0 ise oran N/A; kimlik veya zaman evreni uzlaşmıyorsa oran yayımlanmaz. Aynı varlığın tekrar kaydı payı büyütmez.
Müdahale kaynağı ile karar yetkisini eşleştirmek
Eşik içinde kurtarılan varlık sayısı tek başına kapasite kararı vermez. Yaklaşan talep, mevcut rezerv, toplama süresi ve geçici kapasitenin maliyeti görülmeden kalıcı alım sonucu çıkarılmaz.
Gecikmiş iade eskalasyon planı
Gecikmiş iade eskalasyon planı seçilen dalı, kullanılan veriyi ve kararı veren rolü gösterir. Eski karar yolu silinmeden yeni sürüm eklenir.
