Soğuk zincir sevkiyatında sigorta kapsamı poliçe ve taşıma sözleşmesinin ifadelerine bağlıdır. Belgeyi olaydan önce okuyun; genel bir teminat varsayımıyla hareket etmeyin.
Kontrol listesine sigortalı tarafları, sevkiyatın başlangıç ve bitiş noktalarını, ürün beyanını, muafiyeti, istisnaları ve varsa sıcaklık sapması şartlarını ekleyin.
Hasar bildiriminin kanalı ve zaman sınırını, istenen belgeleri ve eksper inceleme sürecini poliçeden teyit edin. Bu şartlar ürün, taşıma ve sigorta düzenine göre farklılaşabilir.
Sevkiyat dosyasında paketleme talimatı, ambalaj konfigürasyonu, cihaz ve kalibrasyon bilgisi, ham logger verisi, teslim kayıtları ve olay fotoğraflarını ilişkilendirin.
Olayda ürünü ayırın, kayıtları koruyun ve sigortacı ile kalite ekibine gecikmeden danışın. Ürünü imha etme veya kullanma kararı poliçe incelemesinden ayrı olarak, yetkili ürün değerlendirme sürecinde verilmelidir.