Sapma adedi tek başına performansı açıklamaz. Göstergeyi hesap ve kararla birlikte sunun.

İzlenebilirlik kaydı

  • Gösterge adı
  • Pay ve payda
  • Dönem ve kaynak
  • Sorumlu ve işlem

Kaydı karara bağlayın

Tam kayıt oranı: gerekli alanları bulunan sefer / tüm seferler. Eksik dosyaları ayrı izleyin.

Uygulama adımı

Sonuç ve süreç göstergelerini ayırın. Rota, hacim veya kapsam değişince tanım ve dönemi belirtin.

Her KPI için hedef dışı durumda hangi incelemenin başlayacağını yazın; işlem tetiklemeyeni yeniden tanımlayın.