Kapanmayan bir termobox kapağını sevkiyat telaşında bastırmak, kutunun kenarına, kapağa ve ürüne birlikte zarar verebilir. Kapak çizgisini çevre boyunca izleyip sırayla dört noktaya bakın:
- Bir paket kapağın altına taşıyor mu
- İç poşet ya da astar kenara sıkışmış mı
- Oturma yüzeyinde kir ya da buz var mı
- Kutu boşken de aynı açıklık görülüyor mu
Boşken kapanıp yüklüyken kapanmıyorsa sorun yerleşimdedir: koli yüksekliğini, soğuk kaynağın yerini ve doluluğu yeniden düzenleyin. Bantla ya da bastırarak kapatmak bunun yerini tutmaz.
Poşetli siparişlerde kulplar ve gevşek ağız kısmı kenardan sarkıp kapanma yüzeyine sıkışabilir. Kapak açıkken bunları içeri alın, mandala ya da menteşeye dolamayın; bu her siparişte zaman alıyorsa poşet ölçüsünü gerçek yükle deneyin.
Boşken de kapanmıyorsa kutuyu kullanımdan ayırın, eğrilik ya da ezilmeyi fotoğraflayıp hasar kaydı açın.
