KPI ancak sayım kuralı sabitse karşılaştırılabilir. Her göstergede tanımı, payı, paydası, dönemi, veri kaynağını ve sorumlusunu yazın.
Operasyon kayıtlarından oran üretin
Örnek: sapmalı sevkiyat sayısı / izlenebilir uygun sevkiyat sayısı. Kayıt tamlığı için okunan ve incelenen logger raporlarını / beklenen raporları hesaplayın. Alarm yanıt süresinde başlangıç ve bitiş olaylarını tanımlayıp ortalama yanında dağılımı da izleyin.
Eksik raporları paydadan sessizce çıkarmayın; eksik kayıt oranını ayrı gösterin. Rota, taşıyıcı veya dönem karşılaştırmalarında aynı dahil etme kuralını uygulayın.
Aylık incelemede değişimi, tekrarlayan nedeni ve alınan önlemi kayda bağlayın. Hedefleri kurumun geçmiş verisiyle belirleyin ve sorumluya atayın; sapmayı bildirmeyi cezalandıran hedefler eksik bildirimi teşvik edebilir.