Araç arızası planı ikame telefonundan ibaret değildir; güvenli duruş, karar ve devir gerekir.
Yedek araç bulunması temizlik, sabitleme, erişim veya kabul uyumunu kanıtlamaz.
İlk güvenli hareket ve olay kaydı
Sürücü konum, olay saati, yük/araç kimliği ve son güvenilir ölçüm kaydını dispatch'e iletir. Ürün kararını yetkili kalite rolü verir.
Rota sorumlusu gerçek erişim süresini, kabul penceresini ve ikame hazırlığını olay günlüğüne ekler; telefonla varsayım kapanış değildir.
İkame araç ve aktarım kaynağı
Temizlik, yük alanı, sabitleme arayüzü, sürücü, erişim izni ve ekipmanı göreve çıkmadan doğrulayın. Model/konfigürasyon uyumu belgesizse seçenek açık kalır.
Araç arızası karar ağacı
- Güvenli duruşu sağlayın; konum, saat, yük kimliği ve kayıt sahibini açın.
- Ürün koşulu için yetkili değerlendirme gerekiyorsa yükü ayırıp kalite rolüne devredin.
- İkame araç ve aktarım alanı gerçek yükle uyumlu değilse aktarmayın; güvenli bekleme alternatifi isteyin.
- Uygunsa eski/yeni araç, adet, mühür ve devir saatlerini iki tarafla uzlaştırın.
- Varış penceresi değiştiyse alıcı bildirimi, onaylı yönlendirme veya geri dönüşü yetkili seçsin.
- Her adımın başlangıç/bitiş saatini ve kanıtını kaydedin; eksik onayda hareketi durdurun.
Aktarım sonrası kalan risk
Kimlik, sayım, mühür, sorumluluk ve yeni ETA uzlaşmıyorsa olay açık kalır. Taşıma ekibi ürün uygunluğu varsayamaz. Tatbikat listesi adım, rol, saat, kanıt, sonuç ve onay sahibini tutar; tekrar koşusu ilk sonucu silmez.
Tatbikat ve yeniden başlatma kararı
Tatbikatı güvenli duruştan yeniden harekete kadar gerçek konfigürasyonda yürütün. Eksik kaynak, iletişim veya yetki adımı varsa plan uygulanabilir sayılmaz.
Plan, ürün uygunluğunu veya ikame aracın yeterliliğini peşinen kanıtlamaz. Kalite ve araç sahiplerinin imzalı kararı olmadan yük hareket ettirilmez.
Olay kaydı seçilen dalı, reddedilen alternatifi, kalan kanıt boşluğunu, handback sahibini ve normale dönüş yetkisini saklar.


