Dolap arızasında servis ve ürün değerlendirmesi paralel ilerlemeli. Önce kapak hareketini durdurun, arızanın fark edildiği saati ve son normal kaydı yazın. Ürünü dolapta bırakma veya taşıma kararı, ürün ve yedek alan koşulları bilinmeden varsayılmamalıdır.
Etkilenen ürünü belirleyin
Dolapta bulunan parti ve ürün kodlarını, son normal kayıt ile arıza tespit zamanı arasındaki yükleme ve satış hareketleriyle eşleştirin. Alarm sensörünü ve ölçüm koşulunu kontrol edin; temsilî ürün sıcaklığını uygun cihazla ayrıca ölçün. Sensör değeriyle ürün ölçümünü aynı kayıt alanına karıştırmayın.
Yedek alanı ve sorumluyu devreye alın
Arıza planında hangi çalışanı arayacağınız, servisi kimin çağıracağı ve hangi uygun dolap veya depolama alanının kullanılacağı önceden yazılı olsun. Aktarılan ürünün parti bilgisi, çıkış ve giriş saati ile ölçümünü kaydedin. Yalıtımlı kapı geçici alan olarak kullanacaksanız ürün prosedürü ve ekipman koşullarının buna uygunluğunu doğrulayın.
Ürün kararını kayıtla verin
Serbest bırakma, ayırma veya imha kararını ürün grubunun geçerli talimatı ve yetkili sorumlu belirlesin; tek bir dolap sıcaklığı tüm ürünlere uygulanmaz. Arıza saati, ölçümler, etkilenen miktar, taşıma, servis bulgusu ve karar vereni aynı olay kaydında tutun. Onarım sonrası dolabı devreye alma kontrolü yapılmadan yeniden doldurmayın.
