Referans listesi, benzer kullanım koşulu doğrulandığında karar kanıtı olur. İletişim bilgisini paylaşmadan önce referans müşterinin iznini ve konuşulabilecek kapsamı netleştirin.
Karşılaştırılabilirliği kontrol edin. Ürün modeli, yük, rota, saha koşulu ve kullanım amacı sizinkine ne ölçüde benziyor sorun. Satın alınmış adet ile fiilen kullanılan adedi ayırın.
Kısa görüşme soruları hazırlayın
Kullanım sürüyor mu, hangi bakım ve servisle çalışıyor, ne tür arıza veya uyumsuzluk yaşandı, çözüm nasıl ilerledi diye sorun. Yanıtın tarihini ve bağlamını not edin.
Gizlilik sınırını gözetin
Müşteri adı veya iletişimi paylaşılmıyorsa baskı yapmayın. İzinli anonim kullanım profili, ürün modeli ve servis deneyimi isteyin; bağımsız doğrulama yapılamadığını satın alma notuna yazın.
