Madde sayısını değil, kritik adımların sahada anlaşılır ve doğrulanabilir olmasını sınayın.
Listeyi gerçek iş akışını izleyerek kurun. Her maddede tek bir gözlenebilir kontrol, sonucu işaretleme alanı ve sapmada izlenecek adım bulunsun. Çalışanlarla bir turda deneyin; belirsiz, tekrarlanan veya kullanılmayan maddeleri düzeltin. Kritik adımı liste dışına taşımayın; sürüm sahibini ve gözden geçirme koşulunu belirtin.
Kontrol listesinin doğru uzunluğu sabit madde sayısıyla belirlenmez. Liste, kritik işi atlatmadan uygulayıcının hızla anlayacağı biçimde kurulmalıdır.
İş adımlarını sahada gözleyin ve maddeleri eylemle yazın: ne kontrol edilir, sonuç nereye kaydedilir, uygunsuzlukta kime bildirilir.
Bir vardiyada listeyi kullandırıp atlanan, yoruma açık veya yinelenen alanları çalışanlarla inceleyin. Düzeltmeleri sürümleyin ve yeniden deneyin.
Bu yazının kaynakları ve düzeltme ilkeleri
